Răspuns :
Explicație:
Buna ziua,astăzi pe data de......,am achiziționat un produs din magazinu și am primit informația că produsul respectiv este cel mai bun element din magazin. Ajunsă la domiciliu,am realizat, făcând o încercare,că produsul achiziționat nu funcționează corect. Aș dorii sa primesc alt produs care să funcționeze mai bine,sau sa primesc contra valoarea acestuia.
Va mulțumesc pentru înțelegere.
Răspuns:
Bună!
Stimate domnule X(aici vei pune un nume)
Numele meu este ..... si astazi am cumparat un laptop de la magazinul dumneavoastra in jurul orei 13:30.Mi s.a spus că este cel mai bun, dar am ajuns acasă si am vrut să îl deschid.Nu merge, l.am pus la încărcat, m.am uitat si pe manualul de utilizare dar nu a rezolvat cu nimic problema mea. Doresc sa imi primesc banii înapoi sau sa imi dati alt laptop si daca va fi nevoie voi mai adauga bani, daca doriti va pot aduce si bonul, ca să vă dovedesc că nu mint. Am sa vin sa vedem cum vom proceda sâmbătă la ora 14. Multumesc pentru intelegere!
Vă mulțumim pentru vizita pe site-ul nostru dedicat Limba română. Sperăm că informațiile furnizate v-au fost utile. Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați. Vă așteptăm cu drag și data viitoare! Nu uitați să adăugați site-ul nostru la favorite!